Chính sách bảo mật

1. Chúng tôi là ai

AAA Corporate Services Pte. Ltd. (UEN 202343750G) ("AAA Corporate Services", "chúng tôi") là công ty dịch vụ doanh nghiệp tại Singapore. Thông báo này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2012 của Singapore (PDPA) khi bạn sử dụng website này, liên hệ hoặc thuê chúng tôi.

2. Chúng tôi thu thập gì

• Khi bạn gửi email cho chúng tôi: họ tên, địa chỉ email và nội dung email, kể cả các tài liệu bạn đính kèm.
• Khi bạn gọi hoặc nhắn tin cho chúng tôi: họ tên, số điện thoại và những gì bạn cho chúng tôi biết.
• Khi bạn dùng tiện ích trò chuyện: các thông tin bạn nhập, như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và tin nhắn. Cuộc trò chuyện có thể được trợ lý AI trả lời.
• Khi bạn thuê chúng tôi: thông tin nhận dạng và thông tin công ty mà chúng tôi phải thu thập để thẩm định khách hàng với tư cách nhà cung cấp dịch vụ doanh nghiệp đã đăng ký, như thông tin NRIC hoặc hộ chiếu, địa chỉ và thông tin của giám đốc, cổ đông và chủ sở hữu hưởng lợi.
• Khi bạn duyệt website: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi xử lý dữ liệu kỹ thuật tiêu chuẩn, như địa chỉ IP, loại trình duyệt và các trang được yêu cầu, để cung cấp và bảo vệ website.

Hiện website này không có biểu mẫu đăng ký hoặc đăng ký nhận tin. Nếu chúng tôi bổ sung, biểu mẫu đó sẽ liên kết đến thông báo này và xin sự đồng ý của bạn.

3. Vì sao chúng tôi thu thập

• Để phản hồi yêu cầu của bạn và gửi báo giá.
• Để cung cấp các dịch vụ thành lập công ty, thư ký công ty, kế toán, thuế và CFO mà bạn yêu cầu.
• Để thực hiện nghĩa vụ pháp lý và quy định, bao gồm Companies Act và quy định của ACRA đối với nhà cung cấp dịch vụ doanh nghiệp.
• Để lưu hồ sơ trao đổi giữa chúng tôi và bạn.
• Để giữ website này hoạt động và an toàn.

Chúng tôi chỉ gửi tin nhắn tiếp thị cho bạn nếu bạn đã đồng ý nhận, và phù hợp với các quy định Do Not Call của PDPA.

4. Chúng tôi chia sẻ với ai

• Cơ quan nhà nước như ACRA và IRAS, khi cần để nộp hồ sơ thay cho bạn.
• LeadConnector (HighLevel): cung cấp tiện ích trò chuyện trên website này. Nội dung bạn nhập trong cuộc trò chuyện được LeadConnector xử lý thay mặt chúng tôi.
• Cloudflare: lưu trữ website này và xử lý dữ liệu kỹ thuật để cung cấp và bảo vệ website.
• Google Fonts: website này tải phông chữ từ Google, và Google nhận địa chỉ IP của bạn khi trang được tải.
• Nhà cung cấp email của chúng tôi: lưu trữ các email bạn gửi cho chúng tôi.
• WhatsApp (Meta): nếu bạn chọn liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp, tin nhắn của bạn được xử lý theo điều khoản và chính sách bảo mật riêng của WhatsApp.
• AAA Digital & AI Studio: bộ phận số và AI của chúng tôi, khi cần để cung cấp các dịch vụ bạn yêu cầu.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Một số nhà cung cấp này có thể lưu trữ dữ liệu bên ngoài Singapore; khi đó, chúng tôi thực hiện các bước để bảo đảm dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức tương đương PDPA.

5. Chúng tôi lưu giữ trong bao lâu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật (ví dụ: hồ sơ thẩm định khách hàng mà nhà cung cấp dịch vụ doanh nghiệp phải lưu giữ). Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.

6. Lựa chọn của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, hoặc rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc chúng tôi sử dụng dữ liệu, bằng cách gửi email đến cosec@aaacorpsvc.com. Nếu bạn rút lại sự đồng ý, chúng tôi có thể không tiếp tục hỗ trợ bạn được, và chúng tôi sẽ cho bạn biết nếu như vậy.

7. Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu

Bạn có thể liên hệ Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại cosec@aaacorpsvc.com, ghi "Attention: Data Protection Officer" ở dòng tiêu đề.

8. Thay đổi đối với thông báo này

Chúng tôi có thể cập nhật thông báo này theo thời gian. Ngày ở đầu trang cho biết lần thay đổi gần nhất. Điều khoản sử dụng website của chúng tôi nằm trên trang Liên hệ.